Una de las herramientas clave para este tipo de análisis y que toda persona interesada en SEM debería conocer, es Google Analytics. Esta herramienta proporcionada por Google, es un servicio que ofrece diferentes instrumentos para la estadística y el análisis de los datos de nuestra web, así como la posibilidad de obtener una serie de informes predeterminados y personalizables.
Google Analytics hoy en día está al alcance de todo aquel que quiera utilizarlo en si página web, con la posibilidad de hacerlo de manera totalmente gratuita. No obstante, existe una versión de pago, llamada Google Analytics Premium, la cual ofrece una serie de funciones extra que no se encuentran disponibles en la versión gratuita.
A continuación vamos a hacer un análisis comparativo sobre estos dos tipos de cuentas de Google Analytics, para poder tomar una decisión sobre cual se adecua mejor a las necesidades de nuestros negocio en la red.
- Soporte de autoservicio: Centro de asistencia, Foro de usuarios.
- Asistencia opcional de socios certificados.
- Equipo de asistencia dedicado de forma ininterrumpida.
- Administración de cuentas.
- Especialista en implementación.
- Formación por parte de expertos de Google.
- Visitas procesadas al mes: En la cuenta estándar encontramos que analiza hasta 10 millones mientras que en la premium alcanza los 1.000 millones.
- Filas de datos disponibles en los informes: En la cuenta estándar vamos a poder visualizer 50.000 datos mientras que en la Premium tenemos la posibilidad de obener informacion de 3 millones de datos para informes sin muestrear.
- Actualización de los datos: Los datos en la versión Premium se van a actualizar cada 4 horas mientras que en la versión estándar tendremos que esperar unas 24 horas.
- Modelos de atribución
- Medición de campañas
- Integración de AdWords
- Informes multicanal
- Segmentación avanzada
- Informes personalizados
- Visualización del flujo de tráfico
- Datos en tiempo real
- Analytics intelligence
La única diferencia en este apartado la encontramos en que las variables personalizadas de la versión estándar son cinco, mientras que en la versión Premium ascienden a 50.
- Referencia social e informes de conversiones
- Dispositivo móvil y seguimiento de aplicaciones
- Medición de rendimiento del vídeo
- Exportación de datos y API de seguimiento
- Informes personalizados
- Interfaz de usuario intuitiva y configuración rápida
- Paneles, informes personalizados y segmentos avanzados
- Funcionalidad de exportación y creación de informes de correo electrónico
Al igual que en el anterior apartado, las diferencias son inexistentes y vamos a tener acceso al mismo tipo de información en ambas cuentas.
- Recopilación: 99,9%
- Informes: 99%
- Garantía de nivel de servicio
Tras realizar este análisis, podemos observar que las diferencias más notables las encontramos en que con la cuenta Premium vamos a tener una asistencia por parte de Google mucho mas dedicada a nuestro negocio así como una serie de garantías en cuanto a fiabilidad y seguridad.
Si nos centramos en el análisis de datos, con la cuenta Premium estaríamos ampliando nuestro campo de análisis, más variables personalizables, datos sin muestrear y una mayor actualización de ellos.
La versión Premium podemos encontrarla disponible actualmente en Alemania, Canadá, España, EE.UU, Francia, Japón y Reino Unido. En cuanto al precio no hay un precio estándar, sino que debes ponerte en contacto con ellos para ajustar el presupuesto Puedes hacerlo desde esta web oficial.
Cabe decir que una cuenta de Google Analitics estándar es en gran parte de los casos, más que suficiente. Con ella vamos a poder iniciarnos en el mundo de la analítica de una manera profesional y con cantidad de herramientas para el análisis. No hace falta ser unos expertos en la materia para poder utilizar este tipo de aplicaciones. Lo único que hace falta es entender como funciona, y esto podemos hacerlo de manera sencilla gracias a la documentación que ofrece Google y la guía que puedes encontrar aquí sobre Google Analytics. El siguiente paso es utilizarlo desde dentro, porque cómo ya se sabe, no hay mejor manera de aprender, que aprender haciendo.
Si quieres aprender a utilizar Google Analytics, no dudes en revisar esta guía en la que se nuestra paso a paso cada una de sus secciones, los datos que muestran y cómo comenzar a utilizarlas.
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