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Problema descarga pendiente Google Play no descarga

Tutorial con vídeo para saber cómo solucionar problema descarga pendiente Google Play no descarga de diferentes formas paso a paso.


jul 08 2021 11:20
Intermedio
Total de Apartados : 6
jul 08 2021 11:20

El sistema operativo Android es uno de los mas usados en la actualidad a nivel mundial puesto que es el sistema móvil en alrededor del 90% de los smartphones que usamos hoy en día y esto es gracias a su versatilidad, desempeño y practicidad de uso.

 

Android es desarrollado por Google y dentro de sus diversas características y herramientas integradas encontramos el Google Play Store el cual se ha desarrollado como una plataforma de distribución digital para todas las aplicaciones móviles disponibles exclusivamente para el sistema operativo Android. También actúa como una tienda en línea gestionada por Google desde donde podemos registrarnos para acceder a cientos de aplicaciones y herramientas que harán del uso de Android una experiencia mucho más dinámica.

 

En este tutorial te explicamos cómo borrar la búsqueda y el historial de descargas en Play Store de Google paso a paso.

 

Al ser una plataforma desde donde será posible descargar aplicaciones desarrolladas a través de Android SDK, así como juegos, utilidades, música, libros, y más. En algunas situaciones podemos estar ante el error que la descarga de dicho objeto está en un estado “pendiente” y no se realiza de forma efectiva:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-1.jpg

 

Este error puede generarse por diversas causas, desde errores en la red hasta fallos en la cache de datos. Por esta razón Solvetic explicará en detalle cómo podemos dar solución a este problema y así disfrutar de cada descarga realizada en Google Play al máximo.

 

 

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1. Cómo desactivar las actualizaciones automáticas de las apps en Google Play


Google de forma predeterminada se encarga de actualizar todas las aplicaciones que hemos instalado de forma automática. Por regla general a diario pueden estar disponibles actualizaciones para una o mas apps, de modo que si Google Play esta en el proceso de actualización y nosotros intentamos descargar una nueva utilidad. Esta quedará en estado pendiente hasta cuando Google no complete el proceso de descarga de las demás aplicaciones lo cual puede tomar tiempo si se trata de múltiples aplicaciones.

 

Paso 1

Para llevar a cabo esta tarea, debemos acceder al Play Store y una vez allí pulsamos sobre el icono de menú (tres líneas horizontales) y allí seleccionamos la opción "Ajustes":

 

Descarga-pendiente-Play-Store--1.jpg

 

Paso 2

En la siguiente ventana iremos a la sección "Preferencias de red"

 

Descarga-pendiente-Play-Store--2.jpg

 

Paso 3

Allí pulsamos en la opción Actualizar aplicaciones automáticamente:

 

Descarga-pendiente-Play-Store-3.jpg

 

Paso 3

Al pulsar allí se desplegarán las siguientes opciones:

 

En cualquier red
Con esta opción las aplicaciones serán actualizadas cuando estemos conectados tanto en una red Wi-Fi como con los datos de nuestro plan

Solo por Wi-Fi
Como su nombre lo indica, al usar esta opción las apps instaladas en Android solo serán actualizadas cuando estemos conectados a una red Wi-Fi lo cual busca ahorrar costos.

No actualizar apps automáticamente
Esta opción impide que las aplicaciones se actualicen de forma automática y estas solo podrán ser actualizadas de forma manual

 

Descarga-pendiente-Play-Store-4.jpg

 

Activamos la ultima casilla y pulsamos en Listo para aplicar los cambios.

 


2. Cómo borrar caché y datos de Google Play


A medida que descargamos aplicaciones en Android y hacemos uso de ellas, estas van almacenando memoria cache con el fin de acceder mucho más rápido en las siguientes ocasiones, esto puede llegar a causar un impacto negativo en la descarga de nuevas aplicaciones por interferencias de estos elementos con Google Play.

 

Paso 1

Si deseamos limpiar la caché y los datos de Google Play, debemos ir a "Ajustes - Aplicaciones"

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-06.jpg

 

Paso 2

En la siguiente ventana ubicamos la línea Google Play Store:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-7.jpg

 

Paso 3

Al seleccionar esta opción, será desplegado lo siguiente:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-8.jpg

 

Paso 4

Allí pulsamos en la opción Memoria y en la siguiente ventana será posible borrar tanto los datos como la memoria cache de Google Play:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-9.jpg

 

 


3. Cómo liberar espacio en Android y solucionar error descarga en Google Play


Sin duda que una de las razones de peso por las cuales las actualizaciones en Android no pueden completarse es por falta de espacio en el móvil, aunque los equipos actuales cuentan con grandes cantidades de gigas de espacio (y se puede aumentar con medios externos). Con la descarga frecuente de archivos de gran tamaño poco a poco tendrá un impacto negativo en la administración del espacio libre del equipo.

 

Contamos con numerosas herramientas para gestionar el espacio y una de ellas es Files de Google la cual podemos descargar en el siguiente enlace:

 

 

Acciones
Gracias a esta utilidad será posible realizar acciones como:
  • Liberar espacio a través de una serie de recomendaciones de limpieza.
  • Buscar archivos de una forma más efectiva gracias a las búsquedas y a la navegación simple.
  • Compartir archivos sin conexión con otros usuarios de una forma veloz y sin que sea necesario el uso de datos.
  • Crear copias de seguridad de los datos con el fin de ahorrar espacio en el dispositivo.

 

Una vez descargada e instalada, esta utilidad desplegará el espacio total y libre tanto interno como externo y creará secciones de espacio, por ejemplo, archivos no deseados, contenido multimedia, videos de WhatsApp, etc, indicando cuanto espacio puede liberar:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-6.jpg

 

Allí podemos definir que contenido será eliminado para ahorrar espacio en nuestro móvil.

 

 


4. Cómo reasignar cuenta de Google para solucionar errores Google Play


Puesto que el Google Play esta ligado directamente a nuestra cuenta de Google para todo el proceso de compras, actualizaciones y demás requisitos de identidad.

 

Paso 1

De modo que otra causa de este error es alguna falla presentada en la configuración del perfil de la cuenta de Google, una solución practica es eliminar la cuenta y volverla a registrar para validar si las descargas funcionan de la forma adecuada.
Para realizar este paso, iremos a Ajustes / Cuentas:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-10.jpg

 

Paso 2

Una vez seleccionada esta opción veremos el siguiente listado de apps con cuentas y allí seleccionamos Google:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-11.jpg

 

Paso 3

Luego de esto, seleccionamos la cuenta de Google asociada a Google Play con error y pulsamos en el botón Eliminar:

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-12.jpg

 

Una vez eliminada, para volverla a registrar, iremos a la ruta:

  • Ajustes
  • Cuentas
  • Añadir cuenta
  • Google

 


5. Cómo comprobar la tarjeta SD y conexión para solucionar errores Google Play

 

Comprobar la tarjeta SD
Los equipos actuales cuentan con dos opciones de instalación de las aplicaciones y es tanto el almacenamiento interno como el externo a través de tarjetas SD.

 

Si tenemos configurado la instalación de nuevas aplicaciones en el almacenamiento interno y por alguna razón esta se encuentra mal instalada, es lógico que la instalación estará en estado pendiente y no será posible completar el proceso, para ello debemos apagar el equipo y validar que la tarjeta SD esta conectada de forma correcta.

 

Comprobar la red
Finalmente, pero no menos importante, es útil antes de realizar cualquiera de los pasos anteriores, comprobar que estamos conectados a la red, ya sea con los datos del móvil o en una red Wi-Fi, ya que sin no estamos en red lógicamente será imposible que la descarga pueda llevarse a cabo.

 

Problema-descarga-pendiente-Google-Play-no-descarga-13.jpg

 


6. Cómo solucionar error Android Google Play Service se detuvo


En el caso de que ninguna de estas soluciones haya funcionado y sigas sin poder descargar aplicaciones desde tu cuenta de Play Store en el teléfono, en el siguiente enlace encontrará más soluciones que puedes llevar a cabo, para que este problema quede solucionado.
  • Reiniciar Android para solucionar Servicios de Google Play se detuvo”
  • Actualizar Google Play Services
  • Deshabilitar los servicios de Google Play Services
  • Reinstalar Google Play Services
  • Eliminar la caché del dispositivo
  • Resetear teléfono

 

Te damos la solución al error "Google Play Services se detuvo” (servicios de Google Play) de diferentes formas.

 

Nota
Si nada de esto ha funcionado, prueba a mantener pulsada la app de Google Play como si la fueras a descargar.

 

Con alguno de los métodos indicados, será posible descargar de forma normal cualquier herramienta o utilidad de Google Play y sacar el máximo provecho de ella.

 

Tutorial sobre cómo ver las descargas en Android, desde el móvil, explorador de archivos, Google Drive o en tu navegador Chrome o Firefox paso a paso. Incluye vídeo.


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