[Juan Garcia]

Estoy usando Windows Phone 8 en un Nokia Lumia 920 y cuando trato de descargar un juego, de cualquier tipo o tamaño obtengo el siguiente mensaje de error:

My Family settings for your account prevent you from downloading this item. Your parent can manage My Family settings at windowsphone.com

Lo peor es que yo soy el padre y mi pregunta es como hago para deshabilitar My Family asi puedo descargar todo lo que quiera? He verificado mi fecha de nacimiento en mi cuenta de microsoft y esta correcta y soy bastante mayor de los 18 años.

Gracias

[Felipe35]

No se si esto te funcione o no pero verifica el siguiente enlace, se parece a tu problema:

Por favor Identificate o Registrate para poder ver este contenido

[Joel7]

me parece que tu cuenta esta como una cuenta de niño por eso el mensaje, debes ir a Xbox live para realizar los ajustes:

• Ingresa a Xbox LIVE usando la cuenta que quieres cambiar.
• Ve a Ajustes y luego selecciona Cuenta.
• Selecciona Promover cuenta de niño.
• Sigue las indicaciones adicionales para promover la cuenta.

[Juan Garcia]

Gracias Joel