No puedo actualizar ni descargar aplicaciones del App Store
AUTOR PREGUNTA #1
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#2
Hola Adriana, te voy a explicar una serie de acciones que puedes seguir para ver si con esto solucionas tu problema.
Es muy importante que tengas actualizado tu dispositivo iOS a la versión más reciente.
Para determinar si se está ejecutando la última versión de IOS:
Abre Ajustes – General - "Actualización de Software"
Si tu dispositivo iOS está actualizado, vas a recibir un mensaje que dice "Su software está actualizado".
Si no podemo realizarlo de este modo, intenta actualizar tu dispositivo iOS de forma inalámbrica o con iTunes . Si necesita ayuda para actualizar tu iPhone revisa este artículo de soporte de Apple
A continuación, restablece la configuración de red
Abra Ajustes- General - Restablecer> Restablecer ajustes de red
Ahora, intenta acceder de iTunes y App Store. Aquí puedes revisar como configurar de nuevo tu Apple ID
Una vez que has realizado esto, conéctate de nuevo a iCloud y revisa si tu problema se ha solucionado.
Como también has hablado sobre problemas con la batería, te dejo dos tutoriales que pueden resultarte interesantes para mejorar su vida útil.
Calibrar la batería: Es interesante que si estamos teniendo problemas con la batería de nuestros teléfono, realicemos una calibración de la batería. Esto sirve para que el porcentaje de batería se ajuste siempre con la realidad.
http://www.solvetic....su-rendimiento/
Como prolongar la batería de iPhone: Esto son una serie de trucos y consejos que van a repercutir en que la batería de tu teléfono dure más.
http://www.solvetic....iphone-o-ipad/
Espero que con esta serie de indicaciones y consejos, ya puedas utilizar de manera correcta el App Store y que haya sido de ayuda.
Mucha suerte.
#3
- Ajustes
- General
- Fecha y Hora
- Configurar automáticamente - Off.
- Ajustes
- iTunes y App Store
- ID de Apple.
- Volver a Ajustes
- iTunes y App Store
- Iniciar sesión y vuelva a intentarlo.
#4
vmena, 20 Apr 2016 - 18:46, dijo:
Hola como estas Sara?
Tengo el mismo problemami iphone no me permite actualizar las aplicaciones instaladas esta en la version 9.3.1. no me habia dado cuenta del problema hasta que desinstaleuna app y la intente instalarno permite.
Agradezco cualquier colaboración .
Saludos
Supongo que has probado a reiniciar el iPhone manteniendo la tecla de power y el botón de abajo. Si después de hacer esto te sigue sin funcionar para desinstalar o actualizar apps. Realiza esto:
Ve a:
- Ajustes
- General
- Restricciones
- Eliminar Aplicaciones (Apps) debe estar desactivado.
Si estuviera activo es que tienes una restricción activada, que NO esté activa esta restricción de borrar apps.
Si no tenías activada la restricción de eliminar apps, ve a:
- Ajustes
- General
- Almacenamiento y iCloud
- Gestionar almacenamiento
- Selecciona la app que quieres eliminar (borrar)
- Pulsa en Eliminar Aplicación
#5
Roy Laines, 10 Jul 2016 - 15:42, dijo:
Hola Adriana, lo mismo problemas tengo yo, las aplicaciones no son actualizadas y la batería me desminuye demaciado rapido, tengo un iPhone 6 Plus, pero, todo empezó hace 6 días atrás, y noté también el lag de mi iPhone, esto me está preocupado demasiado y no dejo de pensar en el mal momento que estoy pasando. No sé si será la batería o la actualización. Pienso en comprar un nuevo iPone. Please me respuestas.
Si la batería se está consumiendo demasiado rápido, revisa también que aplicaciones de las que tienes están utilizando la localizacion. Si tienes alguna de ellas activa todo el tiempo es posible que el gasto de batería se multiplique. Para las actualizaciones te recomiendo que pases a una version anterior para ver si reside ahí el problema....
Saludos'
#6
Me está pasando lo mismo, yo he tenido que hacer un restablecimiento del teléfono y luego volver restaurar una copia de seguridad. Así he podido solucionarlo yo...
#7
Acabo de tener este mismo problema y por fin he podido solucionarlo restableciendo los ajustes de red... En un primero momento me habia asustado pero menos mal que pude arreglarlo. Gracias a los que compartis vuestra ayuda'
#8
No es posible actualizar el dispositivo?
