Publicado 25 junio 2018 - 12:23
Hola qué tal?
Yo la verdad es que uso bastante WhatsApp (como todo el mundo) y cuando no ves las fotos de perfil de algunos contactos se puede deber a diferentes motivos. Esto se debe a que la seguridad dentro de la App es cada vez mayor, y por ello en función de la configuración de tu contacto, vas a poder ver su foto de perfil o no.
Aquí te dejo un vídeo que recoge todos los motivos de por qué te ocurre esto y en el que se explica una posible solución:
Mirate el enlace de arriba, pero aun así te dejo aquí algunos motivos de por qué no puedes ver en algunos contactos su información. Generalmente los motivos por los que no estás viendo su foto, ultima conexión o estado son los siguientes:
- Dentro de los ajustes de privacidad, tu contacto ha seleccionado que no quiere que nadie vea su foto de perfil
- Dentro de los mismos ajustes de privacidad, tu contacto a seleccionar que solo pueden ver su foto de perfil “Mis contactos” y actualmente no tiene tu número registrado en su agenda
- Tu contacto no tiene foto porque ha decidido no subir ninguna imagen a la app
- Has sido bloqueado por este contacto
- Hay un problema de conexión dentro de la App y esto está influyendo que no carguen las fotos.
A pesar de que existe la posibilidad de que hayamos sido bloqueados, lo más probable es que si no hemos tenido ningún tipo de problema con este contacto, es que no tenga nuestro número registrado porque ha cambiado de teléfono o algún motivo similar y ha configurado las opciones de privacidad para que solo puedan ver la foto los contactos. que no veas la foto de un contacto, o que desaparezca nada tiene que ver con la marca de tu móvil, ni con el sistema operativo. Como te decía, tiene que ver con la configuración de la cuenta de cada uno, y dependerá de si la otra persona te tiene como contacto o no en la agenda. Eso si no te bloquearon.
Espero que haya servido de ayuda y aclaréis la dudas sobre este tema