[Veronica Nicas]

Hola, me ha pasado esto y esta es la segunda vez, tengo un iPhone 7 que tengo actualizado y veo que se me ha quedado como congelado que no puedo hacer nada, solo esperar a que se gaste la batería para que se apague, volver a cargarlo y ahí veo que funciona bien. ¿Os ha pasado a vosotros? ¿Hay alguna solución para ello y no tener que esperar a que se acabe la batería sin poder apagar el iPhone 7? Es que aprieto el botón de apagado pero no hace caso alguno.

 

gracias.

[Carmen]

Y no puedes apagarlo manteniendo el botón de apagado?? que hace, se queda sin hacer nada de nada??

Es bastante raro, a un amigo que tiene iphone 7 le pasó eso alguna vez y pensaba que era sólo a él.

[Veronica Nicas]

 

Y no puedes apagarlo manteniendo el botón de apagado?? que hace, se queda sin hacer nada de nada??

Es bastante raro, a un amigo que tiene iphone 7 le pasó eso alguna vez y pensaba que era sólo a él.

 

 

Nada, esto sigue igual, ni apretando el botón de apagado esto lo apago, y para colmo lo tenía al completo de batería. Estoy esperando a que se apague.

[Cesar77]

Este error no te ocurre solo a ti Verónica, en casos de iPhone 6 pasa esto también, debe ser por algún error de actualización o que a veces pueda ocurrir. Pero últimamente puede que sea de alguna mala actualización que deben corregir.

 

Te lo comento porque una vez le pasó a uno que conozco y tenía como tu mucha batería y tenía que esperar a que se apagara solo poco a poco para poder volverlo a cargar y así tener vida de nuevo porque se quedaba pillado sin poder hacer nada.

 

Pues tengo buenas noticias para tí. No debes mantener pulsado sólo el botón de (encendido/apagado) para poder aparlo. Debes realizar esta combinación para que se fuerce el apagado en iPhone 7 o iPhone 6.

 

 

Reiniciar y apagar forzado iPhone 7 y 7 Plus

 

Debes mantener a la vez pulsados los botones:

1. Botón de bajar volúmen
2. Botón de (encendido/apagado)

 

Para verlo claro te recomiendo que veas este tutorial:  Apagar o reiniciar forzado iPhone 7 o iPhone 7 Plus

 

 

Reiniciar y apagar forzado iPhone 6 y 6 Plus (o anteriores)

 

Debes mantener a la vez pulsados los botones:

1. Botón Home
2. Botón de (encendido/apagado)

 

Para verlo claro mira esto: Apagar o reiniciar forzado iPhone 6 o iPhone 6 Plus

 

Te esperas unos segundos y con ello podrás ver que se apaga la pantalla de verdad y el teléfono. Ahora mantén solo el botón de encendido de forma normal y verás que se enciende sin ningún problema.

 

Espero que te sirva a tí y a todos los que le pasen este problema.

 

Saludos.

[Veronica Nicas]

Gracias a tu respuesta he podido apagar y luego reiniciar mi iPhone 7, sinceramente muchas gracias a todos, en especial a ti Cesar. Ahora lo arranqué y sin problemas. Espero que no vuelva a pasarme pero por lo menos no me quedo horas esperando a que se apague la batería.

[Luis Montes]

Por fin quien lo explica como dios manda. thx