Publicado 05 julio 2017 - 19:35
Buenas tardes,tengo un Samsung S7 el cual tiene bloqueo de huellas digitales, el celular se quedo sin batería, se apago ahora y cuando lo cargue, prendo y lo enciendo me pide una clave de desbloqueo,que puedo hacer para recuperar la clave y el teléfono sin perder los datos y archivos que tengo?
Publicado 06 julio 2017 - 04:18
si tienes los archivos en la tarjeta sd no se perderan lo que te recomiendo hacer es un hard reset para restaurar el telefono a modo de fabrica, pero si tus datos estan almacenados en el telefono y no tienes la depuracion activada lo lamento los perderas, aunque hay varios software para recuperarlos posteriormente, saludos espero te sirva mi respuesta