Por lo que veo, al no ser un error de tu perfil únicamente, puede tratarse de que ese usuario realizo una configuración de eliminación de su cuenta, es decir la inhabilito temporalmente para el resto de los perfiles.
Esta opción se encuentra dentro de las configuraciones de la plataforma, y al permitir inhabilitar la cuenta de forma temporal, lo que hace es que le suprime configuraciones de actividad a dicho usuario directamente.
Es decir, tanto los me gustas realizados, así como las publicaciones que esta persona haya ejecutado, entre las cuales se puede mencionar vídeos y fotos, se mantendrán prácticamente en estado “Stand by”.
Lo cual, se podría traducir a que no se eliminaran por completo, pero dejaran de aparecerles a las personas, ya que la información del perfil básicamente se archivara por efectos de la desactivación temporal.
En cuanto a los mensajes, te recomendaría verificar el tiempo de reacción o siquiera su estado de actividad, es decir, ver si el puntito verde se muestra en la parte superior del chat y si aparece el “ojo” en la parte inferior del mensaje unos pocos minutos luego de haberlo mandado.
En caso de que no sea así y notes que por más que tratas no responde los mensajes, esto significa igualmente que tiene desactivada la cuenta, y al tener esta restricción no puede recibir información por el DM.
A pesar de ello, debo mencionarte que esta característica puede ser quitada en un futuro, es decir dicho usuario podrá volver a habilitar su cuenta y los DM que le hayas mandado, los recibirá y podrá respondértelos.
De igual manera, las publicaciones volverán a aparecerle a dicho usuario, pero todo esto es solo si decides volver a activar su cuenta, mientras tanto te seguirá apareciendo tal cual como se muestra en tu foto.