No puedo ingresar a mi Instagram normal error o bug?
Me desperté y vi notificaciones sin leer, cuando las abro me sale este mensaje:
" Ayudanos a confirmar que esta cuenta es tuya.
Para proteger tu cuenta, debes solicitar ayuda para iniciar sesión.
Recibir ayuda para entrar."
y después si doy clic en el botón azul: "Recibir ayuda para entrar" me lleva al apartado de Ayuda de preguntas y respuestas pero no me da ninguna solución ni opción de preguntar ó contactarme con Instagram, cierro la app vuelvo a entrar me pasa lo mismo, elimino la app y la vuelvo a instalar sigue lo mismo, intento chrome del celular, pasa lo mismo, y desde mi computadora también lo mismo, la cuenta está activa, el mail sigue siendo el mismo, se me ocurre pedir cambio de contraseña, la cambio con el enlace al mail, coloco usuario y contraseña y sigue igual, es un error de ig interno o algo parecido? La cuarentena se pone fea sin mirar memes y hablar con amigos por ig como siempre, si alguien puede ayudarme estaría feliz, y si conocen algún mail de contacto que no sea support@instagram.com (que no responden) también me ayudaría mucho. Gracias.
Ayudanos a confirmar que esta cuenta es tuya.
Para proteger tu cuenta, debes solicitar ayuda para iniciar sesión.
Recibir ayuda para entrar.
Muchas Gracias.
