[Sebastián Bojacá Narváez]

He seguido cada tutorial y nada me ha servido, ni siquiera aparece un error en el puerto, simplemente ya no funciona. ¿qué puedo hacer?

[Mortanauta]

Tiene pinta de descarga eléctrica, te recomendaríasno volver a usar ese puerto y/o llevarlo a un centro técnico.

[Alejandro Corcias]

Buenas!

 

El hecho de que tu laptop se apagara inmediatamente después de conectar tu móvil a través de un puerto USB es un síntoma preocupante.

Esto podría deberse a varios motivos, como un cortocircuito en el puerto USB o un problema de alimentación.

 

Podrias desconectar todos los dispositivos USB, tambien reiniciar la laptop.

Podrias tambien puedes probar otro cable USB y otro dispositivo (por ejemplo, una memoria USB) en el mismo puerto para asegurarte de que el problema no esté relacionado con el cable o el móvil.

Limpia el puerto USB ya que a veces, la suciedad o el polvo en el puerto USB pueden causar problemas de conexión.

Puedes intentar limpiar suavemente el puerto USB con aire comprimido y un pincel limpio.

 

Si despues de todo ya no funciona recurre a la reparación profesional, es posible que haya un problema de hardware.

En este caso, te recomiendo ponerse en contacto con el soporte técnico de tu laptop o llevarla a un centro de servicio autorizado para que puedan diagnosticar y solucionar el problema.

 

Saludos!