Hola Danna
Nose si has visto este tutorial en el que te aparecen diferentes opciones para solucionar el problema del que hablas, además de los que comentas en la pregunta.
Si te fijas tienes 8 opciones diferentes para poder solucionar esto.
- Forzar el cierre de VDCAssistant y AppleCameraAssistant en Mac
- Apagar, reiniciar o cerrar sesión para solucionar cámara Mac no funciona
- Actualizar Mac para solucionar cámara Mac no funciona
- Validar que aplicaciones están usando la cámara en macOS
- Desinstalar programas o aplicaciones para solucionar cámara Mac no funciona
- Cómo pausar una aplicación en macOS
- Comprobar la configuración de la cámara Mac
- Comprobar que un sitio web no tenga restricción de acceso a la cámara Mac
Te dejo el enlace para que puedas ver cómo hacer cada una de ellas.
Solucionar error cámara no funciona ni aparece en Mac
Intenta probar con cada una de ellas para descartar que no es un error interno de Mac. En el caso de que sea así, lo que debes hacer es ponerte en contacto con el servicio técnico de Apple para exponer tu problema.
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Espero haber sido de ayuda, saludos.