Es posible que al quitar Zoom se te haya configurado la entra de audio únicamente como micrófono. Para ello vamos a revisar la configuración de audio de Windows 10 (imágenes de los amigos de Solvetic):
Solucionar problema audífonos Windows 10
Inicio
Configuración
Actualización y seguridad
- Aquí dentro de “Solucionar problemas” pulsa en “Reproducción de audio” y después en “Ejecutar solucionador de problemas.
- Ahora elige tu dispositivo, es decir tus auriculares
- Sigue el proceso que te va poniendo de prueba para comprobar que funcionan tus auriculares bien. Después de ello deberían vovlerte a funcionar.
Elegir audífonos para sonido Windows 10
Otra opción para seleccionar manualmente tus auriculares es esta:
- Ve al icono de sonido de la barra de tareas y haz clic derecho – “Abrir Configuración de sonido”.
(Si no te aparece el icono tienes aquí la solución:icono volumen no aparece)
- Aquí en “Salida” elige tus auriculares para que se escuchen bien.
IMPORTANTE: Revisa que no tienes a la vez conectados los auriculares y altavoces y por eso no estás escuchando nada por ellos. Si quieres que eso ocurra y escuchar por ambos a la vez haz esto:
Escucha a la vez altavoces y auriculares Windows 10
Te dejo este manual para que te ayude también a solucionar audífonos no funcionan Windows 10
Windows 10 no reconoce auriculares
Te dejo otras ayudas de compis de Solvetic que han aportado cosas del tema:
Como configurar auriculares con microfono Windows 10
Windows 10 no reconoce auriculares con microfono
No hay altavoces ni auriculares conectados Windows 10
Espero te ayude!! un saludo ^^