Hola, tengo un problema, tengo actualizada la aplicación de Instagram a la última versión y un iPhone 6 con iOS 12.5, se supone que en mi dispositivo funciona perfectamente. Ahora el problema, poseo 2 cuentas, 1 personal y otra de trabajo, donde, en la personal al ir a agregar una historia me aparece un alerta diciéndome que los filtros no están disponibles en mi dispositivo, pero cuando entro a la cuenta de trabajo los filtros aparecen normalmente sin ningún tipo de problema, puedo colocarme cualquier máscara. Alguien sabe a qué sentido debe que una cuenta funciona con el dispositivo y la otra no? Ya intente eliminar la app y volverla a instalar, reiniciar el dispositivo, actualizar el sistema operativo iOS, borrar el cache de la app, y aún así no hay cambios.
Adjunto pruebas, en la primera imagen se ve perfectamente que los filtros no funcionan, en la segunda foto se ve como aparecen normalmente los filtros. Espero su ayuda. Saludos.