[Carlos Guillermo Juarez]

Hola a todos. Tengo una suscripción Teamviewer Corporate para 3 canales. Acabo de cambiar notebook y es imposible poder acceder - tengo última versión de TW - cuando trato de ingresar con usuario y contraseña me informa que enviarán un email para comprobar ordenador seguro, pero jamás llega.

Alguna idea para solucionar ???

Muchas gracias

[Mortanauta]

Aparte de comprobar la bandeja de SPAM y similares, mira en el ordenador viejo, si todavía lo tienes, que la cuenta de correo del perfil es correcta.

 

En cualquier caso, si eso no funciona, Atención al Cliente de Teamviewer también te puede recuperar los datos de acceso.