[Nelly R. Tobón]

Hola. En la nueva versión de FB no aparece la opción de silenciar los sonidos.

[Martina Ortiz]

Hola Nelly, desde dónde estás quitando los sonidos??

 

En función del teléfono que tengas, desde los ajustes también vas a poder desactivar estos sonidos. A pesar de que esto puede variar entre los modelos de teléfono, los pasos que debes seguir de manera general son los siguientes:

• Ajustes

• Aplicaciones

• Facebook 

• Notificaciones

 

 

 

Desde aquí podrás ver todas las notificaciones posibles que puedes activar o desactivar y si quieres o no que ellas tengan sonido.

 

Te dejo de todos modos este vídeo en el que vas a poder ver cómo desactivar el sonido en Facebook desde iPhone o Android por si no estuvieras realizando este proceso de manera correcta.

 

 

 

 

Espero haberte ayudado, saludos

 

 

[Luis Correas]

Hola Nelly que tal?

 

Que sonidos de Facebook te refieres, todos en general, de Messenger??

 

Mira te cuento. Si quieres quitar los sonidos dentro de la app tienes que seguir la siguiente ruta:

 

Entra en el menú de Facebook

• Configuración y privacidad

• Configuración

• Contenido multimedia y contactos

 

 

 

Ahora desde aquí deberías desactivar "Sonidos en la aplicacion"

 

 

De este modo habrás desactivados los sonidos de la app de Facebook de manera permanente y de este modo no recibirás este tipo de alertas.

 

 

 

Espero que con esto puedas solucionar tu duda, un saludo bro.