Outlook 2016 despues de leer mensaje se vuelve a marcar como no leido



   AUTOR PREGUNTA

Publicado 16 junio 2023 - 09:47

Outlook 2016,

mi problema es que ni que lo marque como leido, o pasen los 2 segundos y se marque leido, cuando pasan 5 seg. aprox... se vuelve a marcar el mensaje como no leido.

Me pasa con algunos correos no con todos, es aleatorio...

estoy desesperado.

Gracias por ayudarme




6 personas más tuvieron esta duda Yo también

 

Publicado 30 junio 2023 - 16:36

Este problema puede ser causado por varias cosas, como problemas de sincronización, configuración de Outlook incorrecta, o incluso un complemento que esté dando errores.

 

Lo unico que se me ocurre es que pruebes esto:

 

  • Comprueba la sincronización de carpetas:

  1. Ve a "Enviar/Recibir".

  2. "Opciones de Enviar/Recibir"

  3. "Definir Grupos de Enviar/Recibir"

  4. Asegúrate de que la casilla "Incluir la carpeta seleccionada en este grupo" esté marcada.

 

  • Puedes probar a restablecer la vista de tu bandeja de entrada:

  1. Pestaña "Vista"

  2. "Resetear vista".

 

  • Los complementos pueden a veces causar problemas. Intenta desactivar todos los complementos de Outlook:

  1. Archivo

  2. Opciones

  3. Complementos y ve si el problema persiste.

 

  • Si nada de esto funciona, puedes intentar crear un nuevo perfil de Outlook:

  1. Entra en el Panel de Control

  2. Correo

  3. Mostrar perfiles (Añades uno nuevo y configuras tu cuenta de correo electrónico en él).

 

Espero que esto te ayude a resolver tu problema.