Mi monitor adicional DHL-600F si es reconocido por mi laptop DELL Latitude 5420 pero no trasmite imagen el monitor dice sin señal

Cuando conecto mi lap al monitor por HDMI si es reconocido por la lap pero el monitor dice "sin señal" ya lo conecte a otro equipo idéntico y si se conecta y si se ve, antes si se conectaba pero desde hace 3 semanas dejo de hacerlo, ya lo conecte a otro monitor y tampoco se ve, he visto que en administrador de dispositivos están 2 monitores y en la otra laptop solo uno, ya revise la frecuencia de actualización y es la misma en los 2 equipos, ya actualice los controladores de adaptadores de pantalla y del monitor, si tomo captura de pantalla me sale el fondo de la pantalla pero no se ve me pueden ayudar, tal vez sea una configuración que no he encontrado  

Gracias,