Windows 11 lanza con cierta frecuencia actualizaciones para el sistema operativo y muchas de estas son de seguridad acumulativas de aplicaciones o el propio sistema operativo. Por defecto, el servicio de Windows Update trabaja en segundo plano buscando constantemente en los repositorios oficiales de Microsoft nuevas actualizaciones las cuales una vez detectadas se procede a descargarlas e instalarlas y algunas de éstas serán notificadas al usuario para que haga el reinicio de forma manual. Pero en algunos escenarios es posible que durante el proceso normal de descarga e instalación de actualizaciones salta el error 0x80070422.
El error en mención, está por lo general ligado a las actualizaciones acumulativas del sistema, las cuales son por lo general a diario y este error impedirá que Windows Update siga descargando e instalando actualizaciones, esto da como resultado que el sistema no cuente con las últimas actualizaciones dando lugar a fallos de seguridad, fallas de compatibilidad y problemas que pueden llegar a ser graves en caso de que el equipo sea vulnerado. Es por eso que en este tutorial te enseñaremos diversas formas para corregir este error mencionado.
1. Solución error 0x80070422 configurando el servicio
Windows Update está ligado al servicio propio en Windows 11, si este servicio llega a presentar algún tipo de falla es posible que veamos el error mencionado en cualquier momento durante nuestro trabajo con Windows 11.
Para ello podemos realizar algunas operaciones sobre este servicio, en el buscador ingresamos "servicios":
Seleccionamos los servicios locales, luego ubicamos el servicio "Windows Update":
Damos doble clic sobre él para abrir sus propiedades:
En "Tipo de inicio" establecemos "Automático". Aplicamos los cambios:
Damos clic en "Reiniciar el servicio" ubicado en la parte superior de la ventana:
Se reiniciará el servicio:
Después de esto reiniciamos Windows 11. Después de iniciar sesión, podemos validar que las actualizaciones en Windows 11 funcionen correctamente.
- BitLocker
- DCOM Server Process Launcher
- Network connections
- Windows Defender Firewall
2. Solución error 0x80070422 actualizando el sistema
Para este método buscamos hacer un upgrade de Windows 11, es decir, alguna versión nueva que haya salido y sea posible actualizar nuestro sistema directamente a esa nueva versión.
Para este caso vamos a la URL de descarga de Windows 11:
En "Crear soportes de instalación de Windows 11" damos clic en "Descargar ahora" y esperamos que finalice el proceso de descarga:
Ejecutamos el archivo y en el asistente desplegado esperamos el análisis:
Luego aceptamos la licencia:
Ahora confirmamos si es posible actualizar el sistema, en caso de no ser así descargamos la ISO de Windows 11:
Configuramos los parámetros de esta:
Con ella será posible restaurar el sistema más adelante:
3. Solución error 0x80070422 restaurando el sistema
Windows 11 cuenta con una función para restaurar el sistema a un momento dado donde todo trabajaba normal y esto es posible usarlo cuando el sistema a nivel de actualizaciones falla y podemos volver a una fecha anterior donde todo trabajaba normal.
En el buscador ingresamos "recupera" y seleccionamos "Opciones de recuperación":
En la ventana desplegada damos clic en "Reiniciar ahora":
Confirmamos el proceso:
Windows 11 se iniciará en modo avanzado:
Damos clic en “Solucionar problemas”:
Ahora damos clic en “Opciones avanzadas”:
Después de esto damos clic en “Restaurar sistema”:
Se abrirá lo siguiente:
Damos clic en Siguiente para Selecciona el punto de restauración:
Después veremos un resumen de la operación a realizar:
Se abrirá lo siguiente. Damos clic en Si
y esperamos que se complete el proceso:
Allí veremos el proceso de restauración:
Entramos en el proceso final:
Luego veremos lo siguiente y reiniciamos.
Reiniciamos Windows 11:
Iniciamos sesión y se confirma que la restauración fue correcta:
A partir de este punto es posible confirmar si las actualizaciones funcionan en Windows 11.
4. Solución error 0x80070422 desde Solucionador de problemas
Windows 11 integra una herramienta llamada Solucionador de problemas con la cual se hace un análisis detallado de diversos aspectos de hardware y software del equipo, en caso de detectarse algún error automáticamente se procede a su corrección permitiendo el óptimo funcionamiento de éste, es posible que usemos esta herramienta para monitorear las actualizaciones de Windows 11.
En el buscador ingresamos "solucionador" y allí seleccionamos "Solucionar otros problemas":
En "Windows Update" damos clic en "Ejecutar":
Se iniciará el análisis de los servicios y procesos relacionados con Windows Update:
Esperamos que se complete el proceso de análisis:
5. Solución error 0x80070422 Deshabilitando IPv6
Actualmente el protocolo de Internet más usado es el protocolo de Internet versión 4 (IPv4), el cual usan la mayoría de equipos, pero se está colocando poco a poco de moda el protocolo de Internet IPv 6 o versión 6, este cuenta con un rango de direcciones mucho más amplio y ofrecerá mejores características, pero aún es un protocolo que está en proceso de implementación, si lo tenemos activo en nuestro adaptador de red es posible que esa sea la causa de los errores de actualizaciones.
En este caso, lo más recomendable es deshabilitarlo, para esto en el buscador ingresamos "red" y seleccionamos "Ver conexiones de red":
En la ventana desplegada damos clic derecho sobre el adaptador de red y seleccionamos "Propiedades":
En la ventana emergente ubicamos la línea Protocolo de Internet versión 6:
Desactivamos la casilla "Protocolo de Internet versión 6":
Después de esto podemos probar que las actualizaciones en Windows 11 funcionen correctamente.
6. Solución error 0x80070422 Editor de registros
En los registros de Windows 11 encontramos algunos archivos de configuración de las actualizaciones, pero hay uno en especial que si está mal configurado puede afectar el comportamiento de estas, dando lugar al error mencionado.
Para validar esto abrimos "regedit" desde Inicio:
Vamos a la ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Windows Update - Auto Update
Allí confirmamos que el valor "EnableFeaturedSoftware " esté en 1:
En caso de que estén cero u otro valor, editamos este valor y lo establecemos en 1 y luego aplicamos los cambios.
7. Solución error 0x80070422 con DISM y SFC
En Windows 11, disponemos de diversos comandos para ejecutar tareas de mantenimiento y soporte propio sistema, dos de estos son SFC (System File Checker) el cual se encarga hacer un análisis detallado del sistema de archivos NTFS de Windows 11 para encontrar fallos o errores y proceder a corregirlos, algún error en el sistema de archivos puede afectar notablemente a las actualizaciones de Windows 11, dando lugar al error 0x80070422.
Otro es el comando DISM (Deployment Image Servicing and Management) el cual es un comando que se encarga de mantenimiento y gestión a la imagen del sistema operativo, desde allí también podemos corregir este error y permitir que las actualizaciones en Windows 11 trabajen normalmente.
Abre CMD como administrador:
Realizamos un análisis al sistema de archivos:
sfc /scannow
Espera que finalice el proceso:
Ahora ejecutamos:
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Al finalizar veremos lo siguiente:
8. Solución error 0x80070422 con DISM y SFC
Las actualizaciones en Windows 11 están ligadas a diferentes servicios que permiten que éstas trabajen o no como debe ser, por eso podemos trabajar en esos servicios desde la consola del símbolo del sistema.
Abre CMD como administrador:
Detenemos los siguientes servicios:
net stop wuauserv net stop cryptsvc net stop bits net stop msiserver
Ahora iniciamos los servicios de nuevo:
net start wuauserv net start cryptsvc net start bits net start msiserver
Cryptsvc es un servicio compartido de svchost.exe y este permite, entre otras, el uso de los certificados de las actualizaciones.
El servicio BITS (Background Intelligent Transfer Service) permite descargar y cargar archivos en servidores web HTTP y recursos compartidos de archivos SMB.
El servicio msiserver o servicio de Windows Installer se encarga de administrar el proceso de instalación del sistema operativo Windows 11 y por ende las actualizaciones.
Cada una de las opciones que te brinda Solvetic te ayudará a corregir el error 0x80070422 y así contar con actualizaciones disponibles en todo momento para que el sistema sea lo más seguro posible.