Actualmente estamos rodeados por las redes sociales donde millones de usuarios comparten experiencias asociadas a cientos de actividades que se llevan a diario o donde se postean miles y miles de fotos y vídeos sobre múltiples circunstancias cotidianas.
Instagram es una aplicación que cumple el papel de red social ya que permite a los usuarios subir cualquier tipo de fotos y vídeos, con la opción de aplicar diversos efectos fotográficos, dentro de los cuales destacamos filtros, marcos, similitudes térmicas, colores retro, o vintage, y estas a su vez pueden ser compartidas no sólo en Instagram, sino en otras plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Tumblr y Flickr.
Cuando subimos algún tipo de vídeo en Instagram podemos preguntarnos cosas como: ¿Cómo es de popular es mi vídeo en Instagram?¿Quién ha visto mi vídeo en Instagram? ¿Me siguen o no me siguen?
Es posible llevar a cabo algunas de estas incógnitas en la plataforma, pero no en otras, por ejemplo, será posible ver qué tan popular es un vídeo de Instagram revisando las vistas o seguidores y luego evaluar qué tan bien se ha reducido al comparar esas vistas con otros vídeos que hemos realizado, en este punto el problema es que aún no es posible identificar quién vio los vídeos en Instagram.
Las métricas son la base del marketing en redes sociales y si administramos una pequeña empresa o simplemente deseamos promocionar algún tipo de elemento, esta información es válida y necesaria.
1. Métricas a medir en un vídeo Instagram
Si bien hablar de las métricas del vídeo pueden no parecer algo relevante, si estamos invirtiendo tiempo y dinero en generar contenido de buena calidad, debemos asegurarnos que esto sea lo mejor posible.
Por ello, si se está planeando crear una campaña de marketing en redes sociales sobre algún tema en especial, el éxito de esa campaña debe ser cuantificable y en este aspecto entran las métricas de vídeo.
- Número de vistas
- Número de vistas extendidas
- Velocidad de reproducción
- Ver tiempo
- Tasa de finalización
- Compromiso
- Clic por calificaciones
- Tasa de conversión
- Realimentación
- Acciones sociales
Algunos de estas opciones están disponibles en Instagram, mientras que otros requieren herramientas de terceros.
Diferentes plataformas cuentan vistas de diferentes maneras, Instagram y Facebook consideran 3 segundos como una vista, mientras que YouTube nos hace esperar 30 segundos antes de que se cuente como una visita.
2. Cómo saber quien reproduce mis videos en historias Instagram
Si podemos ver quién ha visto nuestros vídeos subidos a las historias de Instagram, ya sean seguidores nuestros o no si tenemos nuestro perfil público. Para ello tendremos que seguir los siguientes pasos:
Entra en tus historias creadas en Instagram. Para ello tendrás que pulsar en el icono circular en el que se encuentra tu imágen de avatar en el menú.
En la parte inferior del vídeo aparecerá quién ha visto tu vídeo y cuantas personas son. Pero si quieres la información en detalle deberás pulsar aquí.
Aquí encontrarás el listado completo de todos los usuarios que vieron tu vídeo, tanto si son tus seguidores como si no.
3. Cómo ver reproducciones en Instagram
En el caso de los vídeos en el muro de Instagram podremos ver el número de reproducciones y el número de "Likes" que tiene ese vídeo. Para ello basta con ver debajo del vídeo y allí el número indica la cantidad de veces que el vídeo se ha visto por más de tres segundos.
Todos estos componentes son esenciales para que un vídeo de Instagram tenga el impacto deseado. Podemos ver pulsando en el número de reproducciones a quién le gustó el vídeo.
Bien, hasta el momento la única forma posible para saber quién ha visto un vídeo en el muro de Instagram es cuando aquel usuario le da un "Me gusta" o se convierte en seguidor, así cuando veamos la publicación, basta con pulsar sobre la línea donde se indica la cantidad de reproducciones y allí aparecerán los nombres de usuario que han seguido a dado me gusta a nuestra publicación. Así podemos mejorar muchos aspectos de los vídeos de Instagram y contar con muchos más seguidores si es nuestro objetivo.
4. Cómo ver los views en Instagram IGTV
En Instagram tenemos la posibilidad de tener nuestro propio canal de vídeos IGTV en el que publicar contenido en directo o subir diferentes vídeos que queremos tener publicados en la plataforma. En estos casos la manera de medir las métricas de los vídeos varía a las que acabamos de ver.
En el caso de que quieras saber cómo puedes ver las visitas que ha tenido el vídeo que has puesto en Instagram Stories, entra en el link de YouTube que aparece a continuación explicado todo esto paso a paso.
En conclusión, si queremos saber quién en concreto vio nuestro vídeo en Instagram hasta el momento la mejor opción es subirlo a las historias de 24 horas de duración en vez de en nuestro muro, así accederemos a la información total de quién vio mi vídeo: listado completo de personas, número y "me gusta"