Hoy en día el correo electrónico se ha convertido en un elemento indispensable en el ámbito laboral. No cabe duda de que el correo electrónico forma parte de nuestro día a día ya que a nivel tanto personal como empresarial es uno de los medios de comunicación más utilizado, sobretodo para el intercambio de información o documentos de todo tipo.Esta herramienta de trabajo permite la comunicación y el envío de archivos y documentos de manera rápida y eficaz.
Además, tener una cuenta de mail es requisito necesario hoy en día para cantidad de cosas como puede ser estar registrado en las redes sociales, acceder a la tienda de aplicaciones de nuestro móvil o registrarnos en diferentes plataformas de internet. Simplemente para utilizar un móvil es necesario que tengamos una cuenta creada.
Sin duda uno de los gestores de correo más famosos que nos podemos encontrar es Gmail. Con más de mil millones de usuarios activos, el gestor de correo de Google es utilizado a diario a nivel mundial. En el caso de que tú seas uno de sus usuarios, es posible que hayas experimentado determinados problemas y que quieras ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Gmail o quieras saber cómo contactar con Gmail para recuperar cuenta.
A continuación, te explicamos cómo puedes contactar con Gmail paso por paso.
1. Cómo contactar con el soporte de Gmail
Lo primero que debes hacer es acceder a la siguiente página en la que vas a encontrar una serie de artículos en los que se ofrecen diferentes soluciones a posibles problemas.
En el caso de que no hayas encontrado la solución en esta lista, dispones en la parte superior de un buscador en el que introducir tu problema.
Veremos que se despliegan una serie de temas relacionados con nuestro problema tratados en el foro.
En el caso de que queramos realizar nuestra propia pregunta en el foro, tenemos que seleccionar en la parte superior “foro de ayuda”
Veremos que se abre una nueva ventana. Debemos seleccionar “Gmail”.
Ahora tenemos que seleccionar en la esquina superior derecha la opción de “Tema nuevo”
Veremos que se abre una nueva ventana en la que podemos rellenar todo aquello que nos sucede y publicar nuestro problema en el foro.
2. Contactar con Gmail para recuperar cuenta
Si te has preguntado ¿Cuál es el número de teléfono de Gmail? Es posible que nada de lo anterior te haya servido, y quieras contactar de manera telefónica con el servicio de técnico de Gmail. Lamentablemente no existe ningún teléfono de asistencia a disposición del usuario.
En el caso de que necesites recuperar tu cuenta ya que por algún motivo no tienes acceso a ella, lo mejor es que rellenes el formulario “Recuperación de cuentas de Google. Es muy importante completarlo usando el mismo navegador y equipo que se haya usado anteriormente con esa cuenta.
Para saber cómo configurar este servicio, tienes que seguir todos los pasos que se detallan en el siguiente tutorial, y configurar de este modo la recuperación de la cuenta Gmail con el número de teléfono.
En el caso de que prefieras ver cómo realizar este proceso en vídeo, también podrás hacerlo entrando en el siguiente enlace de YouTube.
De este modo podremos solucionar los diferentes problemas que nos surjan cuando estemos utilizando Gmail.
