Las funciones que podemos realizar con nuestro teléfono son cada vez más numerosas ya que en un pequeño dispositivo tenemos a nuestra disposición diferentes utilidades y nuevas características. Gracias a estos dispositivos tenemos la posibilidad de navegar por la red, conectarnos a nuestras redes sociales, revisar nuestro correo o jugar a las diferentes aplicaciones.
Además de todo esto, el teléfono móvil sirve para que podemos realizar y recibir llamadas, escuchar música, escuchar adiós por ejemplo de WhatsApp etc. Todo esto supone que los altavoces tengan que estar en buen estado para que el sonido sea el adecuado.
Sin embargo, es posible que por algún motivo los altavoces de nuestro Xiaomi Mi A2 no se escuchen, y perdamos todas estas funcionalidades. Es por ello que a continuación te mostramos una serie de acciones para que el sonido de tu móvil vuelva a funcionar de la manera correcta.
Antes de nada, puedes realizar unas comprobaciones sencillas para ver si de este modo recuperar el sonido.
- Prueba a limpiar la entrada de cascos con un palillo o utensilio similar
- Apagar el teléfono y sacar y volver a colocar en su sitio la Micro SIM
- Desactivar la opción del Bluetooth
- Esperar a que la batería del teléfono se acabe y a que el teléfono se apague solo por esta razón. Cuando esto ocurra conectar el dispositivo a la batería, encender y probar.
- Hacer una llamada utilizando el modo seguro.
1. Borrar caché Xiaomi Mi A2 para solucionar sin sonido
Una de las medidas que podemos tomar es borrar la caché de las aplicaciones ya que puede ser que una de estas Apps esté causando el problema. Para ello debes seguir los pasos que se detallan a continuación.
Ahora, pulsa en “Ajustes”, el icono representado por una rueda dentada.
Dentro de las opciones de configuración, desliza hasta “Almacenamiento” y pulsa aquí.
Ahora vas a ver en la parte superior un botón verde que pone "Liberar espacio". Debes seleccionarlo y la caché de Apps se habrá borrado.
2. Actualizar Xiaomi Mi A2 para solucionar sin sonido
Otra de las opciones que tenemos, es actualizar el software para ver si esto soluciona el problema. Para ello debes realizar lo siguiente.
Lo primero que debes hacer es entrar en los “Ajustes” del teléfono a través de la pantalla principal
Una vez dentro de los ajustes, debes seleccionar la opción de "Sistema"
Dentro del sistema vamos a ver diferentes opciones. Tenemos que seleccionar "Actualización del sistema"
Ahora veremos si hay alguna actualización, y en el caso de que así sea debemos seleccionar "Descargar e instalar"
Veremos como comienza la actualización. Una vez terminada, tenemos que reiniciar de nuevo el teléfono.
De esta forma vamos a solucionar los problemas de sonido en nuestro Xiaomi Mi A2. El caso de que no se hayan solucionado, sería interesante que acudamos al servicio técnico de Xiaomi.