El uso continuado de aplicaciones y procesos en nuestro teléfono móviles pueden provocar en ocasiones ciertos errores difíciles de detectar. Los congelados y el sonido son dos de los problemas que más encontramos en nuestros smartphones y cuyo origen puede deberse a diversas causas.
El sonido en el Xiaomi Redmi Note 8 es bastante bueno y da buenos resultados cuando nos desplazamos el tema audiovisual. Pero como elemento tecnológico es susceptible de fallos y por eso puede ocurrir que nos encontremos algún problema. Si es así, te proponemos una guía con la cual intentar repararlo antes de recurrir al soporte oficial.
- Prueba que no tienes el teléfono en Modo avión.
- Revisar que no estás en el modo silencio o con el volumen reducido al máximo.
- Apaga tu Xiaomi, retira la tarjeta SIM para después volver a colocar y encender el teléfono.
- Desactiva la opción de Buetooth.
- Verifica que los altavoces del teléfono están limpios y no tienen ninguna obstrucción que impida la salida clara del sonido.
- Prueba entrar en “Modo seguro”.
- Deja que se descargue por completo tu teléfono y ponlo a cargar.
A continuación, te dejamos también el videotutorial con los pasos necesarios para poder solventar problemas de sonido en el Xiaomi Redmi Note 8.
1. Borrar la caché de Redmi Note 8 y Redmi Note 8 Pro para solucionar problemas de sonido
La memoria caché es una memoria que se encarga de almacenar datos de forma temporal con el fin principal de agilizar las tareas que realizamos en nuestros terminales móviles. Se la puede definir como una memoria auxiliar que hace una copia de información que permite que el acceso a ésta en las demás ocasiones sea ágil. Hay que reseñar que es importante no borrar la caché si estamos utilizando procesos en el teléfono pues este borrado podría salir mal.
2. Abrir test de sonido CIT Redmi Note 8 y Redmi Note 8 Pro para solucionar problemas de sonido
El menú CIP es un panel de prueba de componentes a través del cual podremos testear los diferentes elementos de nuestro Xiaomi Redmi Note 8 para saber si funcionan correctamente. Es un menú oculto que nos ayudará a detectar errores, entre otros, como el aníalisis de la vibración, color, micrófonos…
Para activar el menú CIT, en primer lugar, iremos al menú de “Ajustes” de nuestro Xiaomi Redmi Note 8.
A continuación, pulsaremos en la opción de “Mi dispositivo” en la parte superior.
Ahora elegimos la opción bajo el nombre de “Todas las especificaciones”.
Ahora buscaremos el ajuste de “Versión del kernel” y pulsaremos 5 veces sobre ello hasta que veamos un aviso que nos indica cuántas veces nos quedan por pulsar.
Se abrirá nuestro panel CIT. Desde aquí podemos testear las diferentes configuraciones del Xiaomi Redmi Note 8, en este caso pulsaremos sobre Speakers. También puedes probar los micrófonos superior e inferior.
3. Actualizar Redmi Note 8 y Redmi Note 8 Pro para solucionar problemas de sonido
Lo primero que haremos será entrar dentro de nuestro menú de Ajustes-
A continuación, vamos a pulsar sobre la opción de “Mi dispositivo”.
Pulsaremos ahora sobre la opción de “Actualización del sistema” en la parte superior.
En la nueva pantalla comprobaremos si tenemos algún tipo de actualización disponible para ser actualizada.
De esta forma podremos probar alguna de estas formas para analizar los problemas de nuestro Xiaomi Redmi Note 8. Si estos problemas persisten, te aconsejamos acudir al servicio técnico oficial de Xiaomi para solicitar soporte. Cómo última opción te sugerimos la opción de Resetear tu Xiaomi Redmi Note 8 u 8 Pro.