Nuestro teléfono móvil resulta muy útil para cantidad de cosas, por lo que diario lo utilizamos con frecuencia la mayoría de nosotros. Uno de los principales uso que solemos darle, es de la comunicación. Conectamos con nuestros amigos, familiares y compañeros de trabajo a través de las diferentes a aplicaciones o mediante las llamadas telefónicas.
Es por ello que uno de los aspectos más importantes del móvil es el sonido, es decir que se escuche bien, ya que además de esto lo utilizamos para ver vídeos, escuchar música o en diferentes apps que requieren de esto. Sin embargo en ocasiones es posible que nos hayamos topado con que tenemos problemas de audio en el móvil ya que no se escucha de la manera correcta o que directamente no llega a escucharse.
Los pasos y opciones que veremos a continuación con opciones que se han testado en usuarios que han conseguido así resolver sus problemas de sonido. No obstante, puedes realizar unos análisis previos para poder verificar que no podemos con ello solventar estos errores. Te aconsejamos previamente realizar lo siguiente:
Es por ello que a continuación te mostramos una serie de consejos que pueden solucionar tus problemas de audio con el micrófono como volumen bajo o que no se escucha el Redmi Note 9S
- Revisa que el teléfono no se encuentre en Modo avión.
- Comprueba que no estás en el modo silencio o con el volumen reducido al máximo.
- Desactiva la opción de Buetooth.
- Verifica que los altavoces del teléfono están limpios y no tienen ninguna obstrucción que impida la salida clara del sonido.
- Apaga tu Xiaomi, retira la tarjeta SIM para después volver a colocar y encender el teléfono.
- Deja que se descargue por completo tu teléfono y ponlo a cargar.
En el caso de que hayas realizado todas estas comprobaciones y el teléfono siga con problemas de sonido, puedes probar a realizar lo siguiente.
1. Cómo borrar memoria caché Redmi Note 9S y Redmi Note 9
Una de las principales configuraciones que puedes llevar a cabo es borrar la memoria caché. Para ello debes seguir los siguientes pasos.
Lo primero que debes hacer es entrar en los "Ajustes" del teléfono desde la pantalla principal de apps.
Lo siguiente es pulsar en la opción de "Sobre el teléfono"
Ahora tienes que entrar en el apartado de "Almacenamiento"
A continuación pulsa sobre "Datos almacenados en caché" y en la ventana emergente pulsa sobre "Aceptar"
De este modo habrá quedado borrada la memoria caché del dispositivo.
2. Cómo abrir test de sonido CIT Redmi Note 9S y Redmi Note 9
El menú CIT es un menú oculto que nos da la posibilidad de sestear diferentes elementos del teléfono como el sonido.
En primer lugar ve a los "Ajustes" del teléfono desde la pantalla principal de apps.
A continuación pulsa sobre "Sobre el teléfono"
Lo siguiente que debes hacer es entrar en "Todas las especificaciones"
Ahora debemos buscar el apartado "Versión de Kernel" y pulsar 5 veces sobre el para que nos de acceso al menú CIT.
Lo siguiente que debes hacer es pulsar sobre "Speaker test" y comprobar que se escucha de manera correcta.
3. Actualizar Redmi Note 9S y Redmi Note 9 para solucionar problemas de sonido
Es posible que en ocasiones los problemas de sonido se deban a que el teléfono no se encuentra actualizado. En el caso de que sea así, debes comprobar esto de la siguiente forma.
Lo primero que debes hacer es entrar en los "Ajustes" del Xiaomi.
A continuación pulsa sobre "Sobre el teléfono"
Verás que en la parte superior aparece la opción de "Actualización del sistema". Debes entrar ahí.
En el caso e que exista alguna nueva actualización debes ejecutarla.
En el caso de que tras realizar todas estas comprobaciones y ajustes el problema persista, te recomendamos que te pongas en contactos con el servicio técnico de Xiaomi para solicitar soporte para el problema.