El correo electrónico se ha convertido en un medio de comunicación imprescindible para muchos usuarios ya es utilizado en todas las empresas, para intercambiar diferente información entre los empleados. Es por ello que tener una buena gestión de el es importante para que no se pierdan datos y archivos durante el proceso.
Siempre enviamos un correo electrónico con algún tipo de información delicada, personal, informativa o de alta prioridad, lo más natural es que esperamos que el o los remitentes lean el mensaje enviado. Normalmente no podemos estar seguros de que el destinatario ha leído nuestro mensaje ya que no tenemos forma de comprobarlo ya que solo lo sabremos si esta persona nos notifica que recibió el correo.
Dado que esto no siempre sucede, a continuación Solvetic quien te explicará cómo saber si leyeron o no un correo electrónico en Gmail.
Cómo saber si leyeron o no un correo de Gmail
Gmail es la plataforma de mensajería de Google y por lo tanto debemos recurrir a herramientas de Google.
Abrimos Gmail y vemos nuestros correos enviados con la misma sintaxis:
Abrimos una nueva pestaña de Google y damos clic en "Aplicaciones", seleccionamos "Chrome Web Store". En la nueva ventana desplegada buscamos "mailtrack":
Seleccionamos la extensión y la instalamos dando clic en "Agregar a Chrome":
Veremos lo siguiente:
Damos clic en “Añadir extensión” para completar el proceso, al finalizar veremos lo siguiente:
Clic en "Connect with Google" y luego seleccionamos la cuenta de Google a usar:
Al seleccionarla debemos aceptar las condiciones:
Clic en Permitir y después de esto vamos a seleccionar el tipo de plan:
- ✓ significa que el email ha sido entregado, mas no ha sido abierto
- ✓✓ indican que el correo ha sido abierto
- Permite filtrar los correos leídos y los que no lo han sido
- Permite enviar campañas de email marketing con Gmail a un máximo de 200 contactos de forma simultanea
- Es posible hacer seguimiento de correos electrónicos ilimitados y gratuitos para Gmail
En este caso usamos el plan Free y veremos lo siguiente:
Clic en "Go to mail" para acceder a Gmail, allí damos clic en el ícono de Mailtrack para ver sus opciones:
Redactamos un nuevo mensaje en Gmail dando clic en Redactar. En la parte inferior es posible borrar la firma de Mailtrack. En la parte inferior vemos los dos signos de verificación en verde lo cual indica que el correo será monitoreado, enviamos el mensaje,
Después de ser enviado, pulsamos el cursor sobre el mensaje, podemos ver que dice que este aún no ha sido leído.
Abrimos el mensaje en el correo de destino:
Al leer el mensaje podemos ver que se noticia que el mensaje ya fue leído, comprobamos esto en Gmail pulsando el cursor sobre el correo enviado:
Podemos ver las diferentes opciones de configuración de Mailtrack dando clic sobre “Configuración”:
Gracias a esta extensión será posible saber 100% si un mensaje fue leído o no.