La verificación en dos pasos nos ayuda a proteger más nuestra cuenta ya sea el dispositivo que sea. La verificación en dos pasos supone agregar un factor más de autenticación a la hora de iniciar sesión de forma que si alguien consigue uno de los elementos tendrá que agregar otro para poder usar nuestra cuenta.
Dentro de PS5 podemos configurar la verificación en dos pasos y así mejorar nuestra seguridad. Cuando intenten usar nuestra cuenta asociada de PSN, si agregamos la verificación en dos pasos, tendrán que saltar dos muros de seguridad para poder acceder por lo que será más complicado. En ocasiones si no usamos los datos correctos, es posible que los estemos metiendo mal y aparezca el error PS5 WS-117224-7 | Puede que haya un problema con los ajustes de la verificación en dos pasos. Hoy veremos cómo solucionarlo.
Lo primero que haremos será ir a la opción de “Ajustes” desde la pantalla de nuestra PS5.
Lo siguiente es dirigirnos a la opción de "Usuarios y cuentas".
Ahora vamos a "Cuenta" en el menú de la izquierda y dentro pulsaremos sobre "ID de inicio de sesión".
Aquí podremos ver el correo que tenemos vinculado en esta PS5 y tenemos que verificar que no es un correo que ya está asociado a otros servicios de Sony.
Vamos a probar a cerrar nuestra sesión completamente con los datos que creemos que son los correctos.
Para iniciar sesión de nuevo, entraremos en “Cuenta” e “Iniciar sesión” de nuevo.
Después de esto podemos desactivar la verificación en dos pasos de PS5 para cerciorarnos de que reiniciamos esta protección.
Después de ello podemos volver a iniciar la protección de la cuenta o verificación en dos pasos en PS5 y así nos aseguramos de que tenemos los datos bien configurados.
De esta forma podremos solucionar el error PS5 WS-117224-7 o Puede que haya un problema con los ajustes de la verificación en dos pasos.