Los problemas con las conexiones a Internet son normales cuando hablamos de dispositivos que hacen uso de ello. Los datos viajan a miles de kilómetros y es normal que en algún momento la conexión pueda caerse y arrojar algún tipo de error. En la PS5 podemos ver diferentes errores, uno de ellos asociado a la conexión con PSN es error PS5 WV-109166-3 No es posible conectarse a Internet. Hoy veremos algunas solucionas para resolverlo.
- Comprueba tu conexión a Internet general
- Conectar la PS5 por cable Ethernet a Internet en vez de por WiFi
- Si es posible, intenta abrir estos puertos. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 y UDP: 3478, 3479, 49152~65535
- Apaga tu router durante unos minutos y vuélvelo a encender
- Establecer una IP estática
- Reiniciar la PS5
- Actualizar tu PS5
Solución error PS5 WV-109166-3
Lo primero que haremos será ir al apartado de “Ajustes – Red”.
Aquí se nos mostrará si hay algún tipo de problema de conexión a Internet o con los servidores de PSN.
Para ver más detalles sobre la conexión actual, pulsaremos en “Ver el estado de PlayStation Network”.
Tras el análisis podrás ver con verde o rojo si existe algún tipo de problema.
Si vemos que hay algún problema, podemos intentar reparar nuestra conexión con alguna de estas formas:
Aquí comprueba que has elegido la red, ya sea WiFi o Ethernet, adecuada.
Si el problema persiste, vamos a actualizar la PS5 por si el error viene por la versión con problemas que tenemos:
De esta forma podremos solucionar el error PS5 WV-109166-3 o No es posible conectarse a Internet cuando tenemos problemas de conexión.