Cuando tu creas una cuenta de PSN estás cumpliendo los Términos de Servicio de PlayStation™Network donde se aplican una serie de pautas en el Código de conducta de la comunidad. En el momento que incumples sus términos, tu cuenta pasa a estar suspendida de forma temporal o permanente según la gravedad llegando incluso a prohibir tu entrada a PSN desde tu PS5.
Por ello es posible que en alguna ocasión te encuentres con ellos errores de PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 o La función de PlayStation Network está suspendida temporalmente, donde nos indicará que nuestra cuenta está suspendida. Vamos a explicar hoy qué significa esto y si podemos hacer algo al respecto.
Error PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 | La función de PlayStation Network está suspendida temporalmente
Vamos a analizar más información sobre estos errores y cómo saber si podemos solucionarlo.
Si te aparece el error pero no has recibido el correo informativo, puedes ponerte en contacto con PlayStation en el siguiente link:
Si se ha suspendido tu PS5, no puedes entrar a PSN desde ninguna cuenta.
- Añadir/eliminar un método de pago
- Activar/desactivar la renovación automática
No se realizará ningún cobro de suscripción automática mientras tu cuenta está suspendida.
De esta forma sabemos qué significan los errores PS5 WS-116331-5, WS-116330-4 o La función de PlayStation Network está suspendida temporalmente. Recuerda que si no tienes el email de información, puedes contactar con PlayStation directamente.